1. INTRODUCCION

Bienvenido al mundo de la letra pequeña. Todos la tenemos así que no hay nada que avergonzarse.

Me refiero a la letra pequeña.

Esta página tiene como objetivo cumplir las normativas legales, que te sientas totalmente protegido navegando por la web de sinverguenzademi.com y a su vez proteger a mi persona y a mi negocio de aquellas personas que quieren aprovecharse de la gente.

Además vamos a centrarnos en los aspectos legales de varios temas importantes:

  • Política de Privacidad.
  • Términos de Uso de la página web.
  • Términos y Condiciones de los diferentes servicios ofrecidos.
  • Términos y Condiciones de los diferentes productos ofrecidos.

Se que no va a ser la página más entretenida que vas a leer. Que seguramente prefieres leer otra cosa, pero si estás leyendo estas palabras me comprometo a explicártelo lo mejor que pueda.

No es fácil explicarlo simple porque los abogados se empeñan en usar términos que ni ellos saben lo que dicen.  

Si tienes cualquier duda, puedes contactar conmigo en hola@sinverguenzademi.com. Aunque salgo muy serio en muchas fotos, te garantizo que soy muy simpático. O eso me han hecho creer.

2. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro. Mi negocio depende de mi reputación y con eso no juego.

Mi negocio tiene residencia fiscal y física en Nuevas Gales del Sur, Australia. Pero dado que mi mercado se centra en su mayoría en el mercado de España, me adapto voluntariamente a la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal según lo establecido por:

  • El RGPD (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas.
  • La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD).
  • La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

Bueno eso a mi me suena a chino, pero mis asesores me han dicho que es lo que debo poner.

2.1. Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te informo que:

  • Mi denominación social es: Sin Vergüenza Coaching Pty Limited (SINVERGUENZA)
  • Mi domicilio social se encuentra en 81 Beach Street, Ettalong, NSW 2257 Australia
  • Email: hola@sinverguenzademi.com
  • Su actividad social es: Servicios de Coaching y Formación.

2.2. Finalidad de la página web.

Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:

  • La venta de servicios de servicios de coaching uno a uno.
  • La venta del curso formativo a nivel de mentalidad como a nivel profesional.
  • Educar e informar a través de cometido gratuito en formato podcast, email, etc.
  • Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos.
  • Dirigir la red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.

2.3. Usuarios:

Aunque puede que no tengamos ninguna relación laboral/comercial alguna, por el mero hecho de acceder y/o usar este sitio web, se te atribuye la condición de USUARIO.

2.4 Uso del sitio web y captura de información:

Ahora te facilito lo que dicen mis asesores. Si tienes problemas de sueño, intenta leer esto varias veces en voz alta.

2.4.1 USO DEL SITIO WEB

La página web https://sinverguenzademi.com/  en adelante (SVMI) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de SINVERGUENZA. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

(a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

(b) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de SVMI, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

(d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

SVMI se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

Es decir, que si tu comentario cruza la raya de lo admisible, tu comentario será borrado y podrás ejercer el derecho de decir lo que te plazca en tu casa. Si tu comentario ha sido borrado es por algo. Cualquier información inofensiva será guardada y puede ser puesta en manos de nuestro asesor legal.

En cualquier caso, SVMI no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del podcast u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

2.4.2 Captura de información

  • Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.
  • Formulario de suscripción, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la adquisición del curso con los campos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña.
  • Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas.
  • Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.

A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por SVMI o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos.

2.4.2 Datos compartidos con terceros

Para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad SVMI comparte datos con los siguientes prestadores, sujetos a sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Google Analytics: servicio de Google que utiliza cookies para ayudar a SVMIa analizar el uso que hacen los usuarios de esta web. La información que general la cookie acerca del uso de esta web será transmitida y archivada en los servidores de Google.
  • Facebook Pixel: servicio de Facebook que utiliza cookies para ayudar a SVMIa analizar el uso que hacen los usuarios de esta web. La información que general la cookie acerca del uso de esta web será transmitida y archivada en los servidores de Facebook y serán usados para realizar campanas publicitarias de SVMI a los USUARIOS.
  • Hosting de la web: la web SVMIestá alojada en Site Grounds, que trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de hosting a esta web.
  • Hosting del podcast: el podcast de Sin Vergüenza De Mí está alojado en Blubrry. Blubrry permite la audición de los episodios a través de la web Sin Vergüenza De Mí y de otras plataformas como iTunes, IVOOX, Spotify, Overcast o Stitcher.
  • Plataforma web: la plataforma wordpress.comtrata los datos con la finalidad de prestar sus servicios a la web.
  • Servicio de email marketing: Active Campaign trata los datos recogidos por SVMIcon la finalidad de prestar sus servicios a través de email.
  • Plataforma de pagopaypal.comy Stripe trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de pago.
  • Plataforma de booking de citas:se utiliza Acuity para registrar sesiones y citas de coaching.
  • Cuestionario sobre ti:el cuestionario de datos Sobre Ti está alojado en WUFOO y no es posible editar cambios excepto por el Administrador.

SVMI no lleva a cabo de prácticas de spam, así que no envía emails comerciales que no hayan sido preveniente autorizados por el usuario. Es por ello que en todos los formularios de contacto el usuario tiene la posibilidad de dar consentimiento a recibir nuestros correos, independientemente de la información comercial solicitada de forma puntual.

Ser USUARIO de la web de SVMI implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Esta sección tampoco es que sea muy divertida. Su finalidad es protegerme de aquellas personas que quieran usar la propiedad intelectual e industrial de SVMI y hacer dinero con ello.

Además de las consecuencias legales que puedas tener, que sepas que la ley del mal Karma te jugara en tu contra.

SVMI por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de SINVERGUENZA o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por SVMI, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SVMI.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de SVMI. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de SVMI.

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD 

SVMI no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

5.MODIFICACIONES

SVMI se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.

6.POLÍTICA DE ENLACES

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de SVMI deberá someterse  las siguientes condiciones:

– No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de SVMI.

– No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de SVMI sin su previa autorización expresa.

– No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de SVMI, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que  se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a SVMI, salvo autorización expresa de éste.

– El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre SVMI y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de SVMI de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

– SVMI no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

El sitio web de SVMI puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

SVMI no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

SVMI no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por SVMI y que resulten accesibles a través de SVMI.

7. DERECHO DE EXCLUSIÓN

SVMI se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

8. GENERALIDADES

SVMI perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

9. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

SVMI podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

10. COACHING PRIVADO

Las sesiones de coaching de SVMI están diseñadas para ayudarte a mejorar la calidad de tu vida, tus relaciones y tus negocios. Te ayudan a alcanzar tus objetivos, a eliminar creencias limitantes y comprender el origen de las mismas.

Están diseñadas a que comprendas como funciona tu mente para que puedas observar la realidad de una manera diferente y que al actuar de forma diferente obtengas los resultados que deseas.

El coaching es una herramienta magnífica para ayudarte a vivir la vida que tú quieres, pero los resultados solo dependen de ti, de las acciones que tomes y del nivel de compromiso que pongas. Por eso, no puedo garantizar ningún resultado concreto. Sólo tú eres responsable de tus decisiones y de los acciones relacionadas con tu bienestar. No tengo responsabilidad sobre las decisiones que tomes a raíz del coaching, puesto que tú y solo tú vives tu vida.

El coaching no es psicoterapia ni psicoanálisis ni reemplaza ningún tratamiento médico. Tampoco diagnostica, trata o cura enfermedades mentales.

Si sufres algún tipo de problema médico, es posible que estas sesiones de coaching no sean la solución que necesitas, y te lo diré con total honestidad.

10.1. Términos y Condiciones

La contratación de los servicios de coaching personalizado de SVMI implican la aceptación de estas condiciones:

  1. Los contratos de coaching son renovables mes a mes. Sin compromiso de permanencia de ningún tipo. Si bien es cierto que obtener resultados duraderos y profundos se recomienda que te comprometas no menos que 6 meses en este proceso.
  2. Las sesiones de coaching se realizan por teléfono o por videoconferencia (Skype, Zoom o Whatsapp). SVMI realizara las llamadas. Si hay algún tipo de problema con la tecnología, buscaremos otro día u hora para llevar a cabo la sesión sin coste adicional para el cliente.
  3. El pago de la mensualidad se hará en fecha y forma. El impago de la factura puede llevar la cancelación automática del servicio.
  4. El cliente puede cambiar el día y la hora de la sesión hasta 24 horas antes sin coste alguno a través de la página web de SVMI. Pasado este tiempo, la sesión no se puede cambiar y se considerará celebrada (no se devolverá el dinero salvo circunstancias excepcionales).
  5. Si cliente no acude a su sesión de coaching en día y hora que haya reservado la sesión se considerará celebrada.
  6. Una vez pagado un pack promocional o bono de sesiones de coaching, el cliente dispone de un máximo de 3 meses para reservar sus sesiones.
  7. Las tarifas de coaching pueden modificarse a discreción de Fernando Moreno. Las nuevas tarifas serán comunicadas con 15 días de antelación por parte de Fernando Moreno y el cliente puede decidir cancelarlas sin coste adicional.

10.2. Acuerdo De Confidencialidad

Nuestra relación como coach y cliente se basa en el respeto, honestidad y confidencialidad.
Toda la información compartida en nuestras sesiones y en el Cuestionario Sobre ti será estrictamente confidencial y en ningún momento compartida con terceros salvo que haya:

-expreso consentimiento de las dos partes
-obligación judicial o policial de desvelar información.

11. Devolución de tu inversión

Aquí es donde te explico lo que tienes que hacer para que te devuelva tu inversión. Lógicamente si estas leyendo esto es porque algo no ha salido como esperabas asique te pido disculpas y te comento como acceder a la devolución de dinero.

11.1 Libro Sinvergüenza De Mi

Manda un correo a hola@sinverguenzademi.com con tu ticket de compra de AMAZON y te devolveremos la cuantía del libro. No tienes que devolver el libro.

11.2  Reprograma tu Mente en 30 Días

En el curso de Reprograma Tu Mente en 30 días tienes la garantía de devolución de la inversión en el curso mas un 10% adicional por las molestias.

Para hacer uso de esta devolución, tienes que haber completado el curso con las sesiones de coaching correspondiente incluidas en el mismo en un plazo de 40 días desde la compra del curso.

Es obligatorio haber hecho el curso entero y haber hablado con tu coach antes de la devolución.

Si no estas satisfecho puedes enviar un correo a hola@sinverguenzademi.com antes de 40 días después de la compra del curso y mostrar evidencia de haber completado el curso.

12. RECLAMACIONES Y DUDAS

SVMI informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a hola@sinverguenzademi.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: FERNANDO MORENO. 81 BEACH STREET, ETTALONG, NSW 2257 (AUSTRALIA)

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre SINVERGUENZA y el USUARIO se regirá por la normativa Australiana vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Sídney, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.